Levering

Når bestillingen din er klar for henting, får du et varsel om det på sms/epost. Meldingen inneholder en kode og informasjon om hvor du kan hente bestillingen. Bring velger et passende utleveringssted nær deg og ditt bosted. Du har 7 dager på deg til å hente din pakke. Ta alltid med legitimasjon. 

Du kan utvide tiden for henting til 14 dager gratis  i SMS-/epostvarslingen du mottar fra Bring.

Det er viktig å kontrollere at navn og adresse er korrekt før du fullfører kjøpet. Navnet må skrives nøyaktig slik står på din legitimasjon. Hvis du f.eks. har skrevet kallenavnet ditt, kommer Brings representant ikke til å levere ut pakken. Dette av sikkerhetsgrunner.

Vi endrer ingen opplysninger på en ordre som allerede er sendt. Dersom ordren ikke kan hentes ut, blir pakken liggende på utleveringsstedet i 7 dager.

Normalt får du bestillingen din i løpet av 4–7 arbeidsdager. I høysesongen samt ved høy belastning kan leveringstiden være noe lengre. Hvis du ikke har mottatt varsel om at pakken er klar for henting i løpet av leveringstiden på 4–7 arbeidsdager, må du kontakte kundeservice slik at vi kan undersøke hva som har skjedd med pakken.

Hvis det skulle skje at produktet som du har bestilt for øyeblikket ikke er på lager, vil vi kontakte deg per e-post. Ved en eventuell forsinkelse kan du heve kjøpet uten kostnader, dersom du ikke godkjenner ny foreslått leveringstid. Hvis du har betalt på forhånd, og ønsker å heve kjøpt ved forsinkelse, vil betale deg tilbake innen 30 dager.

Hvis du ikke henter ut pakken i løpet av 7 dager (14 dager hvis du utvider tiden i din SMS/epostvarsling fra Bring), vil vi belaste deg for et gebyr på 175 kr for håndteringskostnader. Dette inkluderer ekspedering, pakking, emballasje, frakt, returfrakt, returbehandling samt sortering tilbake på lageret.